Tüketme Rehberi 6. Bölüm

Ümmühan BEKTAŞ ile Tüketme Rehberi 6. Bölüm

Program Konuğu: Murat İrfan Ağcabay
Yüksek Mimar

Program Başlıkları
Ağcabay: “Kent insanı tüketiyor.”
Ağcabay: “Kent çok adil değildir.”
Ülkemizde ve Avrupa’da yaşam tarzı farklılıkları
“Kenti dönüştürerek sosyaliteyi dönüştürmek”
Ağcabay: “İnsanın dünya üzerinde bir virüs olduğuna inanan bir yapıdayım.”
Geçmişten bugüne alışveriş merkezleri
Ağcabay: “Tüketimin önünde durmalıyız.”
Kent kültürü
Ağcabay: “Biz hırslı bir toplumuz.”
Ağcabay: “Kentsel dönüşüm insanları boşluğa sürükleyecek.”
Ağcabay: “Kendinize dönmezseniz ilerde büyük sorun olacak.”
Tüketim kültürü
Plazalar
Ağcabay: “Sınırlandırılmış bölgeler sizi sosyaliteye itiyor.”
Son dönemlerde değersizleşen kavramlar

Tüketme Rehberi 5. Bölüm

Ümmühan BEKTAŞ ile Tüketme Rehberi 5. Bölüm

Program Konuğu: Mehmet İMREK
Bilinçli Tüketiciler Platformu Sözcüsü

Program Başlıkları
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Hakem Heyetine başvurmak için neler gerekiyor?
Tüketicinin korunması için yeni gelişmeler
Tüketici Hakem Heyeti üyeleri
Tüketici Hakem Heyeti kararları
Hakem Heyeti sayısının arttırılması sorunsalı
Tüketici Hakem Heyeti’nde karar verme süreci
Zaman aşımı sorunu
Tüketicinin bakış açısı
Kanun ve uygulama
Bilinçli Tüketici
Tüketicinin izleyeceği yol nasıl olmalı?
175 ALO Tüketici hattı
Online dilekçe sistemi
Tüketici nelere dikkat etmeli
Bedel iadesi
Değişim talebi
Mesafeli satışlarda nelere dikkat edilmeli?

Tüketme Rehberi 4. Bölüm

Ümmühan BEKTAŞ ile Tüketme Rehberi 4. Bölüm

Program Konuğu: Kadir ÖZKARAKAŞOĞLU
İstanbul Profesyonel Halı Yıkamacılar Derneği Başkanı

Program Başlıkları
Halınızı yıkamaya verirken dikkat edilmesi gereken konular.
Halı yıkama şirketinin profesyonel olup olmadığını tüketici nasıl anlayabilir?
Halı yıkama sektörüne dair yasal düzenlemeler
Halı yıkama sektöründe yaşanan sorunlar
İstanbul Profesyonel Halı Yıkamacıları Derneğine üyelik şartları
Halı Kurutma işlemi nasıl yapılır
Halı sistemli yıkama nedir?
Halı yıkama sektöründe kurumsal olmayan firmalar ve yaşanan sorunlar
Maliyeti etkileyen faktörler
Özkarakaşoğlu: “Hiçbir zaman kaliteyi ucuza mal edemezsiniz”
Halı yıkama sigortasına dikkat!
Kayıtdışı halı yıkama yerleri
Halılarda lekelerin çıkartılması
Özkarakaşoğlu: “Çay lekesine yüzde yüz garanti vermek mümkün değil”
Halı yıkamada müşteri mağduriyetleri
Yanıltıcı Halı Yıkama reklamları
Tüketiciye tavsiyeler

Tüketme Rehberi 3. Bölüm

,

Ümmühan BEKTAŞ ile Tüketme Rehberi 3. Bölüm

Konuk: Bilgin AKBAL – TÜSODER Enerji Komisyonu Başkanı

Program Başlıkları
Dünyadaki Enerji Politikaları nedir
Enerjide sürdürülebilirlik önemlimidir
Yenilenebilir enerjiler
Enerjiye yatırımda kamu yararı gözetilmeli
Enerji planlaması yapılırken çok yönlü düşünmek gerekir
Enerji sektöründe dolaylı vergiler
Enerji yoksulluğu kapıda
Türkiye yenilenebilir enerjiyi ne kadar kullanıyor
Enerji kullanım istatistikleri