Tüketme Rehberi 5. Bölüm

keadminz Yorum yapılmamış

Ümmühan BEKTAŞ ile Tüketme Rehberi 5. Bölüm

Program Konuğu: Mehmet İMREK
Bilinçli Tüketiciler Platformu Sözcüsü

Program Başlıkları
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Hakem Heyetine başvurmak için neler gerekiyor?
Tüketicinin korunması için yeni gelişmeler
Tüketici Hakem Heyeti üyeleri
Tüketici Hakem Heyeti kararları
Hakem Heyeti sayısının arttırılması sorunsalı
Tüketici Hakem Heyeti’nde karar verme süreci
Zaman aşımı sorunu
Tüketicinin bakış açısı
Kanun ve uygulama
Bilinçli Tüketici
Tüketicinin izleyeceği yol nasıl olmalı?
175 ALO Tüketici hattı
Online dilekçe sistemi
Tüketici nelere dikkat etmeli
Bedel iadesi
Değişim talebi
Mesafeli satışlarda nelere dikkat edilmeli?

Leave a comment